cyberninja.digital
Wdrażamy CRM w firmach, które gubią zapytania w skrzynkach i arkuszach. Konfigurujemy gotowy system pod Twój proces od 400 zł miesięcznie, dajemy nasz CRM pod Twoją marką od 4 950 zł albo budujemy dedykowany od 19 500 zł. Pierwsza działająca wersja po 2–6 tygodniach. Jeśli w Twoim przypadku wystarczy gotowe narzędzie, powiemy to wprost.
Gotowy system wygrywa przy typowym procesie sprzedaży. Dedykowany wtedy, gdy proces jest Twoją przewagą albo nie mieści się w cudzym narzędziu.
| Kryterium | Gotowy CRM z abonamentem | System dedykowany |
|---|---|---|
| Koszt na starcie | Od 400 zł miesięcznie lub 2 500 zł jednorazowo | Od 19 500 zł za pierwszą działającą wersję |
| Koszt co miesiąc | Licencja za każdego użytkownika, rośnie z zespołem | Hosting i opieka, niezależne od liczby osób |
| Czas do pierwszego użycia | 2–6 tygodni z migracją danych | Pierwszy moduł po 6–10 tygodniach |
| Dopasowanie procesu | Proces dopasowujesz do narzędzia | Narzędzie dopasowane do procesu, z nietypowymi krokami włącznie |
| Dane i kod | Dane u dostawcy, eksport w jego formacie | Baza i repozytorium po Twojej stronie |
| Zmiana wykonawcy | Przenosisz dane, logika zostaje u dostawcy | Kod oddajesz innemu zespołowi |
| Kiedy wybrać | Typowy lejek, zespół do kilkunastu osób | Proces jest przewagą albo obchodzisz narzędzie arkuszami |
Masz trzech handlowców i standardowy lejek? Gotowy CRM będzie tańszy i szybszy. Mówimy to wprost, zamiast sprzedawać budowę systemu od zera.
Konfiguracja i integracja gotowego CRM kosztuje u nas od 400 zł miesięcznie przy umowie rocznej albo 2 500 zł jednorazowo. Nasz CRM pod Twoją marką to 4 950 zł za wdrożenie i 750 zł miesięcznie, wersja z agentem AI 7 450 zł i 999 zł miesięcznie. System dedykowany zaczyna się od 19 500 zł, a licencje u dostawcy gotowego CRM opłacasz osobno. Stałą cenę podajemy przed rozpoczęciem prac, po spisaniu zakresu.
Sam CRM rzadko jest najdroższą pozycją. Wycenę w górę przesuwa to:
Każdy system, z którym CRM ma rozmawiać, to osobna praca. Integracja przez gotowe API zajmuje dni, integracja z narzędziem bez API tygodnie.
Czysty eksport z jednego narzędzia to kilka dni. Trzy arkusze z duplikatami i różnymi zapisami tej samej firmy kosztują więcej niż konfiguracja systemu.
Jeden wspólny widok jest tani. Handlowiec widzi swoje, kierownik oddział, zarząd całość: to osobna warstwa, testowana rola po roli.
Zadanie tworzone samo przy zmianie etapu, przypomnienie o terminie umowy, przekazanie zapytania dalej. Pojedyncza reguła jest tania, dwadzieścia to już osobny moduł.
Oferta i umowa z szablonu, faktura, status płatności, wysyłka do KSeF. Najczęściej niedoszacowana pozycja w wycenach CRM.
Przy biurku wystarcza przeglądarka. Kierowca czy monter potrzebuje aplikacji, która działa bez zasięgu i dosyła dane po powrocie do sieci.
Konfigurujemy HubSpota, Salesforce’a, Pipedrive’a, Bitrix24 albo amoCRM i łączymy je z Twoimi narzędziami.
od 400 zł/mies. lub 2 500 złNasz produkcyjny CRM z Twoim logo i domeną: Klienci, Pipeline, Zadania, Płatności, Analityka.
4 950 zł + 750 zł/mies.Ten sam CRM z agentem: rozmowy telefoniczne i czat, notatka i ocena zapytania na karcie.
7 450 zł + 999 zł/mies.System budowany wokół Twojego procesu. Fundamentem jest nasz CRM, resztę budujemy pod ustalony zakres.
od 19 500 złKonfiguracja gotowego CRM z migracją danych zajmuje 2–6 tygodni. Nasz CRM pod Twoją marką uruchamiamy w 2–4 tygodnie, wersję z agentem AI w 6–10 tygodni. System dedykowany budujemy etapami: pierwszy moduł trafia do pracy po 6–10 tygodniach, pełny zakres zamyka się zwykle w 8–24 tygodniach.
Przechodzimy przez Twój proces krok po kroku i spisujemy, co system ma robić. Rozmowa jest bezpłatna.
Dostajesz stałą cenę, listę modułów i kolejność wdrożenia. Jeśli tańsze jest gotowe narzędzie, mówimy to na tym etapie.
Eksport, czyszczenie duplikatów, mapowanie pól, wgranie do bazy testowej i sprawdzenie przez Ciebie. Stary system pracuje normalnie, dopóki nie potwierdzisz, że dane się zgadzają.
Etapy lejka, pola, role, powiadomienia, podłączenie poczty, telefonii, kalendarza i księgowości. Co dwa tygodnie pokazujemy działającą wersję, a nie makietę.
Szkolenie osobno dla każdej roli, instrukcja i dwa tygodnie asysty. Stary system przełączamy w tryb tylko do odczytu dopiero wtedy, gdy zespół pracuje wyłącznie w nowym.
Na termin najbardziej wpływa stan danych w obecnym narzędziu, nie sam system.
Sześć modułów uruchamiamy w każdym wdrożeniu. Integracje dobieramy do tego, czego firma już używa.
Jedna karta firmy z rozmowami, e-mailami, ofertami i płatnościami. Widać, kto dzwonił ostatnio i co obiecał, także gdy handlowiec jest na urlopie.
Etapy od zapytania do umowy, przenoszenie kart, pola wymagane przy przejściu dalej. Prognozę liczymy na podstawie etapu i kwoty, bez osobnego arkusza.
Zadanie powstaje samo przy zmianie etapu, terminy widzi cały zespół. Najprostszy sposób, żeby przestać gubić kontakt po pierwszej rozmowie.
Oferta i umowa z szablonu, faktura, status płatności. W polskich wdrożeniach dokładamy wysyłkę faktur do KSeF.
Konwersja po etapach, źródła zapytań, wynik na osobę i na miesiąc. Raport otwiera się w systemie, zamiast krążyć mailem.
Handlowiec widzi swoje, kierownik oddział, zarząd całość. Każda zmiana w karcie zostaje w historii z nazwiskiem i datą.
Rozmowa z przeglądarki z nagraniem i notatką w karcie, korespondencja i spotkania w tym samym miejscu. W RecruitSale i HIRY telefonia działa na Telnyx WebRTC.
Faktury sprzedażowe i zakupowe, wymiana danych z księgowością, magazynem lub ERP, zamówienia ze sklepu na karcie klienta. W Spario faktury zakupowe trafiają z KSeF do rozliczenia kierowcy.
Moduły, integracje i słownik pojęć różnią się w zależności od branży. Poniżej wersje, które opisaliśmy osobno.
Trzy systemy CRM i ERP działające u klientów. Przy RecruitSale demo otwiera się bez rejestracji, przy Spario i HIRY ekrany są objęte NDA i pokazujemy zakres funkcjonalny.
Agencja rekrutacyjna prowadziła kandydatów w arkuszach i skrzynkach, przez co ten sam człowiek dostawał telefon od dwóch rekruterów.
Zbudowaliśmy CRM z pipeline klasy ATS i wbudowanym agentem głosowym. Demo z danymi testowymi jest otwarte publicznie, więc system da się obejrzeć przed rozmową z nami.
Firma rozliczająca kierowców i kurierów prowadziła okresy rozliczeniowe, dokumenty i faktury zakupowe w arkuszach i w poczcie.
Zbudowaliśmy ERP z osobnym panelem administracyjnym i panelem kierowcy. Ekrany są objęte NDA na prośbę klienta, publikujemy sam zakres funkcjonalny.
Konsultanci edukacyjni w Wielkiej Brytanii tracili kontekst rozmów: notatki zostawały w telefonach, statusy aplikacji w arkuszach.
Zbudowaliśmy CRM z historią kontaktu i telefonią w przeglądarce, żeby rozmowa, nagranie i status aplikacji leżały w jednej karcie.
Konfiguracja gotowego CRM to 400 zł miesięcznie przy umowie rocznej albo 2 500 zł jednorazowo, przy czym licencje u dostawcy systemu płacisz osobno. Nasz CRM pod Twoją marką to 4 950 zł za wdrożenie i 750 zł miesięcznie, a wersja z agentem AI 7 450 zł i 999 zł miesięcznie: w abonamencie mieści się hosting, kopie zapasowe, aktualizacje i drobne poprawki. System dedykowany zaczyna się od 19 500 zł, a płatność można rozłożyć na trzy raty.
Od jednego procesu, nie od pełnego wdrożenia. Zwykle jest to lejek sprzedaży i historia kontaktu, i tyle wystarczy, żeby przestać tracić zapytania. Automatyzacje, raporty i integracje dokładamy dopiero wtedy, gdy zespół faktycznie korzysta z systemu na co dzień. Przy kilku osobach start bywa kwestią dni, a nie miesięcy.
Gotowy wygrywa, gdy Twój proces sprzedaży jest typowy: jest tańszy na starcie i szybciej ruszy. Dedykowany ma sens, gdy proces jest Twoją przewagą i nie mieści się w gotowym narzędziu, gdy płacisz licencje dla dziesiątek osób za funkcje używane przez kilka, albo gdy braki narzędzia nadrabiasz arkuszami. Jeśli żaden z tych punktów nie występuje, uczciwie odradzimy budowanie własnego.
Konfiguracja gotowego systemu z migracją danych to zwykle 2–6 tygodni. System dedykowany budujemy etapami: pierwszy działający moduł trafia do użytku po 6–10 tygodniach, reszta narasta w dwutygodniowych iteracjach. Największy wpływ na termin ma stan danych w obecnym narzędziu, nie sam system.
Tak, i to zwykle pierwszy etap prac. Eksport, czyszczenie duplikatów, mapowanie pól, wgranie do bazy testowej, którą sprawdzasz przed startem. Stary system zostaje w trybie tylko do odczytu, dopóki nie potwierdzisz, że dane się zgadzają.
Tak. Rozmowy prowadzisz z przeglądarki, nagranie i notatka trafiają na kartę klienta, poczta i spotkania są w tym samym miejscu. W RecruitSale i HIRY telefonia działa na Telnyx WebRTC. Centralę bez API sprawdzamy przed wyceną.
Tak. Oferty i umowy powstają z szablonu, faktury z pozycji zamówienia. Wysyłka do KSeF w formacie FA(3) działa u nas w produkcji od czerwca 2026 w sklepie Planeta Konopi, a w Spario faktury zakupowe trafiają z KSeF do rozliczenia właściwego kierowcy.
W pakietach abonamentowych utrzymanie mieści się w kwocie 750 zł albo 999 zł miesięcznie: hosting, kopie zapasowe, aktualizacje, drobne poprawki. Przy systemie dedykowanym płacisz dostawcy chmury za zużycie infrastruktury, a kwotę podajemy w wycenie na podstawie liczby użytkowników i wolumenu danych, bo bez nich byłaby zmyślona. Do tego dochodzi nasza opieka, abonamentem albo godzinowo.
Szkoli osoba, która wdrażała system, osobno dla każdej roli: inaczej wygląda dzień handlowca, inaczej kierownika. Zostawiamy nagranie i instrukcję, żeby nowy pracownik zaczął bez nas. Przez pierwsze dwa tygodnie po starcie odpowiadamy na bieżąco.
Dane są Twoje zawsze i eksportujemy je na życzenie, bez opłaty za odejście. Przy systemie dedykowanym po odbiorze przekazujemy repozytorium, dokumentację i dostępy do projektu w chmurze. Przy naszym CRM pod Twoją marką kod pozostaje nasz i dlatego start kosztuje mniej.
Tak i zwykle to doradzamy. Startujemy od lejka sprzedaży i historii kontaktu, bo tyle wystarcza, żeby przestać gubić zapytania. Serwis, magazyn i raporty zarządcze dokładamy, gdy pierwszy dział pracuje w systemie codziennie.
CRM prowadzi relację z klientem: zapytania, lejek, oferty, historię kontaktu. ERP prowadzi firmę od środka: magazyn, produkcję, rozliczenia. Spario to ERP, RecruitSale to CRM. Tracisz pieniądze na nieodebranych zapytaniach? Zacznij od CRM. Na chaosie w rozliczeniach? Od ERP.
Dane trzymamy w chmurze w regionach europejskich, z izolacją między klientami i szyfrowaniem połączeń. Dostęp do rekordu zapisuje się w historii z nazwiskiem i datą. Umowę powierzenia i NDA podpisujemy przed przekazaniem jakiegokolwiek zrzutu bazy.
Dwiema liczbami, które zmierzysz u siebie jeszcze przed startem: ile zapytań miesięcznie zostaje bez odpowiedzi i ile godzin zespół traci na przepisywanie danych. Pomnóż je przez marżę i stawkę godzinową, potem porównaj z ceną z tej strony. Procentów wzrostu sprzedaży nie obiecujemy, bo nie zależą tylko od systemu.
Odpowiedź zależy od pakietu i podajemy ją przed podpisaniem umowy, a nie przy rozstaniu.
Niezależnie od pakietu baza jest Twoja. Pełny eksport do plików robimy na życzenie, bez opłaty za odejście.
Repozytorium, dokumentacja i dostępy do projektu w chmurze przechodzą na Twoją stronę po odbiorze. System rozwijasz samodzielnie albo z innym zespołem.
Nasz CRM pod Twoją marką działa na naszej infrastrukturze i kod pozostaje nasz. Stąd niższa cena na starcie, więc mówimy to wprost.
Zostawiamy nagranie szkolenia i krótką instrukcję dla każdej roli. Nowy pracownik zaczyna pracę w systemie bez naszego udziału.
Zgłoszenia przyjmujemy mailem i telefonicznie w godzinach pracy. Awaria blokująca pracę ma pierwszeństwo przed nowymi funkcjami, a te wyceniamy przed startem.
Za stroną i za projektami stoi spółka DAR ENTERPRISE PSA z Warszawy. Działamy od 2017 roku, a zespół liczy cztery osoby, więc rozmawiasz z tym, kto pisze kod, a nie z opiekunem konta przekazującym pytania dalej.
Agent odbiera telefony i prowadzi czat, kwalifikuje zapytanie i zapisuje wynik rozmowy na karcie klienta.
CRM
Umów bezpłatne 45 minut. Przejdziemy przez Twój proces i powiemy, który wariant wychodzi taniej w Twoim przypadku, także wtedy gdy będzie to gotowe narzędzie.
Sąsiednie strony, jeśli sam system sprzedaży nie zamyka sprawy.
