Oprogramowanie na zamówienie, kiedy gotowe pudełko już nie wystarcza

Przychodzi moment, w którym firma dopasowuje proces do narzędzia zamiast odwrotnie, a różnicę nadrabia arkuszami i ręczną robotą. Wtedy warto policzyć, ile kosztuje własny system — i czy nie zwróci się szybciej niż kolejny rok obchodzenia ograniczeń.

Systemy dedykowane
System dedykowany
wycena indywidualna

stała cena po spisaniu zakresu — dokument zostaje u Ciebie niezależnie od decyzji

Zobacz cennik

Co budujemy

Systemy, które obsługują konkretny proces w firmie i rosną razem z nią. Zawsze z myślą o tym, że ktoś będzie je utrzymywał po nas.

01

ERP szyty na miarę

Zamówienia, magazyn, produkcja, rozliczenia — w układzie odpowiadającym Twojemu procesowi. Wdrażamy modułami, zaczynając od tego, który boli najbardziej, a nie od pełnego systemu naraz.

02

CRM pod własny proces sprzedaży

Lejek, zadania, historia kontaktu, telefonia i poczta w jednym miejscu. Sensowne, gdy Twój proces nie mieści się w gotowym narzędziu albo płacisz za dziesiątki nieużywanych funkcji.

03

Panele klienta i partnera

Miejsce, w którym Twój klient sam sprawdzi status, pobierze dokumenty i złoży zamówienie. Zdejmuje z zespołu powtarzalne pytania i telefony.

04

Integracje między systemami

Spinamy narzędzia, które nie umieją ze sobą rozmawiać: ERP z e-commerce, CRM z telefonią, magazyn z księgowością. Z obsługą błędów i ponawianiem, bo integracje psują się w nocy.

05

Automatyzacja procesów

Przenosimy powtarzalną pracę na system: obieg dokumentów, generowanie raportów, powiadomienia, synchronizacja danych. Zaczynamy od policzenia, ile godzin miesięcznie to dziś zabiera.

06

Modernizacja starego systemu

Kiedy działa, ale nikt nie chce go dotykać. Opisujemy stan faktyczny, wydzielamy części po kolei i migrujemy bez zatrzymywania firmy. Bez przepisywania wszystkiego naraz.

Jak pracujemy technicznie

Wybieramy technologie pod długie utrzymanie, nie pod modę. System ma działać także wtedy, gdy przejmie go inny zespół.

Stos przewidywalny

TypeScript, React, Node, Python. Popularne, dobrze udokumentowane, łatwe do przejęcia — nie zamykamy Cię w niszy.

Infrastruktura w UE

Google Cloud i Firebase w regionie europejskim, z kopiami zapasowymi i monitoringiem. Możliwe też wdrożenie u Ciebie.

Bezpieczeństwo i RODO

Role i uprawnienia, dziennik zdarzeń, szyfrowanie danych wrażliwych, umowa powierzenia przetwarzania.

Testy i wdrożenia

Automatyczne testy krytycznych ścieżek i wdrożenia z możliwością wycofania. Zmiana nie kończy się modlitwą.

Dokumentacja

Opis architektury, decyzji i procedur utrzymania. Piszemy ją dla kogoś, kto przyjdzie po nas — także jeśli to nie my.

Warstwa AI, gdy ma sens

Rozpoznawanie dokumentów, wyszukiwanie po firmowej wiedzy, agenci obsługujący rutynowe zgłoszenia. Dokładamy tam, gdzie realnie skraca pracę.

Jak to prowadzimy

Ryzyko dużego projektu zbijamy tym, że dzielimy go na etapy z osobnym odbiorem.

01

Warsztat

Siadamy z osobami, które wykonują proces na co dzień. Rozrysowujemy, jak wygląda naprawdę, a nie jak jest opisany w procedurze.

02

Zakres i stała cena

Specyfikacja z podziałem na etapy, kryteriami odbioru i stałą kwotą. Widać, co powstaje w pierwszym miesiącu, a co w trzecim.

03

Pierwszy działający moduł

Zaczynamy od fragmentu, który daje najszybszy zwrot. Trafia do realnego użytku, zanim ruszymy dalej — to weryfikuje założenia lepiej niż kolejne spotkanie.

04

Rozwój i przekazanie

Kolejne moduły w dwutygodniowych iteracjach, dokumentacja na bieżąco. Na koniec pełne prawa do kodu, dostępy i możliwość przejęcia rozwoju.

Co już zbudowaliśmy

Systemy w codziennym użyciu, nie makiety. Utrzymujemy je i odpowiadamy za ich awarie.

ERP dla firmy transportowej

System do zarządzania kierowcami, zleceniami i rozliczeniami, razem z automatycznym pobieraniem faktur z KSeF. Zastąpił zestaw arkuszy i skrzynkę mailową.

Rozliczenia w jednym miejscu

CRM z telefonią i AI

Lejek sprzedaży spięty z telefonią: nagrania i transkrypcje rozmów, automatyczne podsumowania, zadania i przypomnienia. Handlowiec nie przepisuje notatek po rozmowie.

Notatki powstają same

Platformy rekrutacyjne

WeldingNation i RecruitSale — systemy prowadzące kandydata od ogłoszenia do zatrudnienia, z komunikacją wielokanałową i panelem dla klienta.

Wdrożone i utrzymywane

Najczęstsze pytania

O tym, co zwykle decyduje, czy warto w to wchodzić.

Ile kosztuje oprogramowanie na zamówienie?

+

Nie podajemy ceny startowej, bo byłaby zmyślona — rozrzut między prostym panelem klienta a systemem ERP obsługującym całą firmę to kilkadziesiąt razy. Zamiast tego po bezpłatnym warsztacie dostajesz spisany zakres z podziałem na etapy i stałą kwotę dla każdego z nich. Dokument zostaje u Ciebie, nawet jeśli nie ruszamy dalej — możesz go użyć do porównania ofert.

Kiedy własny system opłaca się bardziej niż gotowy?

+

Zwykle wtedy, gdy proces jest Twoją przewagą i nie mieści się w gotowym narzędziu, gdy płacisz za licencje dla dziesiątek użytkowników w funkcjach, z których korzysta kilku, albo gdy różnicę między narzędziem a rzeczywistością nadrabiacie arkuszami i ręcznym przepisywaniem. Jeśli żaden z tych punktów nie występuje, uczciwie powiemy, żeby zostać przy gotowym rozwiązaniu.

Jak długo trwa taki projekt?

+

Pierwszy działający moduł uruchamiamy zwykle w 6–10 tygodni, a pełny system budujemy etapami przez kilka kwartałów. Celowo nie zaczynamy od wielkiego wdrożenia naraz — im dłuższy odcinek bez kontaktu z realnym użyciem, tym większa szansa, że zbudujemy coś obok potrzeby.

Co, jeśli w trakcie zmienią się wymagania?

+

To normalne i zakładamy to z góry. Zakres jest podzielony na etapy, więc zmiana dotyczy kolejnego odcinka, a nie całej umowy. Każdą większą zmianę wyceniamy osobno i pokazujemy wpływ na termin, zanim ją zaczniemy. Nie doliczamy niczego po cichu.

Czy przejmiecie system po innym wykonawcy?

+

Tak. Zaczynamy od audytu: przeglądamy kod, infrastrukturę i dokumentację, po czym dostajesz raport o stanie faktycznym, ryzykach i koszcie utrzymania. Dopiero potem decydujesz, czy rozwijamy, czy stopniowo przepisujemy. Audyt jest osobną, skończoną usługą — nie wymaga zobowiązania na dalsze prace.

Kto jest właścicielem kodu?

+

Ty, po rozliczeniu każdego etapu. Przekazujemy pełne prawa majątkowe, repozytorium i dostęp do infrastruktury. Używamy powszechnych technologii i piszemy dokumentację właśnie po to, żeby przejęcie przez inny zespół było realne, a nie teoretyczne.

Pracujecie zdalnie czy stacjonarnie?

+

Działamy zdalnie, z bazą w Warszawie. Warsztat otwierający projekt możemy przeprowadzić u Ciebie, jeśli proces trzeba zobaczyć na miejscu — przy produkcji czy magazynie zwykle warto. Później pracujemy w dwutygodniowych iteracjach ze stałym kontaktem i demonstracją na koniec każdej z nich.

Czy dokładacie AI do systemów?

+

Tam, gdzie skraca pracę, a nie dlatego, że to modne. Najczęściej sprawdza się przy rozpoznawaniu dokumentów, wyszukiwaniu po firmowej wiedzy i obsłudze powtarzalnych zgłoszeń. Zawsze opisujemy, jakie dane trafiają do modelu i gdzie są przetwarzane; możliwe jest też uruchomienie modelu w Twojej własnej infrastrukturze.

Zacznijmy od warsztatu

Bezpłatne spotkanie o procesie, a po nim zakres z podziałem na etapy i stałą ceną. Dokument zostaje u Ciebie.