CRM dla siłowni i studiów fitness
CRM zorientowany na członkostwa: rezerwacje zajęć, analityka peak times, prowizje trenerów i indywidualne plany treningowe.
Bóle fitness
Churn członków pojawia się za późno
Widzisz rezygnację, nie wczesne sygnały. Trzy miesiące spadającej frekwencji niezauważone.
Pojemność zajęć vs popyt nie pasuje
Wtorek 18 wypełnia się w 5 minut, czwartek 11 idzie na 30%. Brak danych do redesignu harmonogramu.
Prowizje trenerów to zgadywanie
PT, grupy, retail — wszystko liczone w Excelu przez zajętą recepcję.
Plany PT offline
Trenerzy trzymają programy w Word i Excel. Zmiana trenera = start od zera.
Scenariusze fitness
Członek 360 + scoring churn-risk
Trend frekwencji, historia płatności, ostatnia interakcja. Alerty at-risk 60 dni przed rezygnacją.
Analityka pojemności i peak times
Fill rate per zajęcie, performance instruktora, preferencje członka. Rebuild harmonogramu po danych.
Silnik prowizji trenerów
PT, grupy, retail, bonusy retencji — wszystko auto-naliczane. Dashboardy dla trenerów.
Plany treningowe
Programy na profilu członka. Wędrują przy zmianie trenera. Historia zachowana.
Co wchodzi w skład
Moduły kluczowe
Integracje
ROI dla operatorów fitness
Alerty churn-risk pozwalają interweniować 60 dni przed rezygnacją — zanim członek zdecyduje.
Sync dwustronny z Booksy + narzędzie siłowni. Członkowie bookują tam, gdzie wolą.
Real-time, transparentne prowizje między PT, grupami i retail.
Wdrożenia fitness
Pilotujemy z dwiema butikowymi siłowniami w Warszawie i Wrocławiu. Zobacz portfolio: pokrewne lojalność i prowizje.
Czytaj caseFAQ CRM dla fitness
Integracja eFitness / Perfect Gym?
Tak — oba przez oficjalne API. Członkowie, zajęcia, frekwencja, płatności — sync dwustronny.
Booksy class booking?
Tak — dostępność zajęć na Booksy, rezerwacje wracają do CRM.
Multi-club?
Tak — kontrola dostępu per klub, raporty na poziomie grupy, członek może chodzić między klubami z pełną historią.
Reguły prowizji trenerów?
Tak — pełna konfiguracja: stawki per sesja, flat fee grup, procenty retail, bonusy retencji.
Garmin — do czego?
Sync danych wearable dla elitarnych / PT członków, którzy wybiorą opt-in. Trener widzi dane treningowe, nie tylko frekwencję.
Czas wdrożenia?
4–5 tygodni z migracją eFitness, sync Booksy i szkoleniem trenerów.
Dodać AI booking + retention agenta?
Połącz CRM z naszym AI Agentem — outbound win-back at-risk członkom, inbound class-booking 24/7.
Gotowy wdrożyć CRM?
Umów 30-minutową rozmowę. Polecimy odpowiedni pakiet dla Twojej firmy.