CRM-Systeme für Ihr Unternehmen

Das hängt davon ab, ob wir ein bestehendes System auf Ihren Prozess konfigurieren oder ein eigenes bauen. Das Angebot umfasst Konfiguration, Datenmigration aus dem bisherigen Werkzeug, Anbindung an E-Mail, Telefonie und Buchhaltung sowie die Team-Schulung. Den Festpreis nennen wir vor Arbeitsbeginn, nach einem kostenlosen Gespräch und schriftlichem Umfang.

Mit einem Prozess, nicht mit einer Komplett-Einführung. Meist ist das die Vertriebspipeline und die Kontakthistorie — genug, um keine Anfragen mehr zu verlieren. Automatisierungen, Reports und Integrationen kommen später, wenn das Team das System täglich nutzt. Bei wenigen Personen ist der Start eine Sache von Tagen, nicht Monaten.

Standard gewinnt, wenn Ihr Vertriebsprozess üblich ist — günstiger zu Beginn und schneller produktiv. Maßgeschneidert lohnt sich, wenn der Prozess Ihr Vorteil ist und nicht in ein fertiges Werkzeug passt, wenn Sie Lizenzen für Dutzende Personen für Funktionen zahlen, die wenige nutzen, oder wenn die Lücke mit Tabellen gefüllt wird. Trifft nichts davon zu, raten wir ehrlich von einer Eigenentwicklung ab.

Die Konfiguration eines bestehenden Systems samt Datenmigration dauert meist 2–6 Wochen. Ein maßgeschneidertes System bauen wir in Phasen: Das erste lauffähige Modul geht nach 6–10 Wochen in den Einsatz, der Rest wächst in Zwei-Wochen-Iterationen. Den Termin bestimmt vor allem der Zustand der Daten im bisherigen Werkzeug, nicht das System selbst.

Custom = von Grund auf rund um Ihre Prozesse gebaut. White-Label = unser bestehendes CRM, umgebrandet und angepasst.

Ja: wir migrieren ohne Downtime. Inklusive Datenmapping, Transformation und Validierung.

Ja: Firebase in der EU-Region, oder self-hosted auf Ihrer Infrastruktur.

Ja: Einführungssessions, Videos, dedizierter Success Manager.

DSGVO-konform. KI in der EU-Region. Datenisolierung pro Mandant.

Ja: der Weg White-label → Custom → AI-CRM wird unterstützt.