Розробка на замовлення, коли готова коробка перестала підходити
Настає момент, коли компанія підганяє процес під інструмент, а різницю закриває таблицями й ручною роботою. Тоді варто порахувати власну систему — і перевірити, чи не окупиться вона швидше, ніж ще рік обхідних шляхів.
фіксована ціна після опису обсягу — документ лишається у вас у будь-якому разі
Що будуємо
Системи, що обслуговують конкретний процес і ростуть разом із компанією. Завжди з розрахунком на те, що хтось підтримуватиме їх після нас.
ERP під ваш процес
Замовлення, склад, виробництво, розрахунки — у тій логіці, за якою процес іде насправді. Впроваджуємо модулями, починаючи з того, що болить найдужче, а не всією системою одразу.
CRM під власну воронку
Воронка, задачі, історія контакту, телефонія та пошта в одному місці. Має сенс, коли процес не вміщується в готовий інструмент або ви платите за десятки невикористовуваних функцій.
Кабінети клієнтів і партнерів
Місце, де клієнт сам перевірить статус, завантажить документи й оформить замовлення. Знімає з команди повторювані питання та дзвінки.
Інтеграції між системами
Звʼязуємо інструменти, які не вміють розмовляти один з одним: ERP з інтернет-магазином, CRM із телефонією, склад із бухгалтерією. З обробкою помилок і повторами, бо інтеграції падають уночі.
Автоматизація процесів
Переносимо повторювану роботу на систему: рух документів, формування звітів, сповіщення, синхронізація даних. Починаємо з підрахунку, скільки годин на місяць це коштує зараз.
Модернізація старої системи
Коли працює, але чіпати ніхто не хоче. Описуємо фактичний стан, виділяємо частини по черзі й мігруємо, не зупиняючи компанію. Без переписування всього разом.
Як працюємо технічно
Технології обираємо під довгу підтримку, а не під моду. Система має працювати й тоді, коли її прийме інша команда.
Передбачуваний стек
TypeScript, React, Node, Python. Поширені, добре задокументовані й легко передавані — ми не замикаємо вас у ніші.
Інфраструктура в ЄС
Google Cloud і Firebase в європейському регіоні, з резервними копіями й моніторингом. Можливе розгортання і у вас.
Безпека та GDPR
Ролі й права, журнал подій, шифрування чутливих даних, договір доручення обробки.
Тести й викладки
Автотести на критичних шляхах і викладки з можливістю відкату. Реліз не закінчується молитвою.
Документація
Архітектура, ухвалені рішення та процедури підтримки записані — для того, хто прийде після нас, зокрема якщо це не ми.
Шар AI, де він виправданий
Розпізнавання документів, пошук по знаннях компанії, агенти на рутинних зверненнях. Додаємо там, де це реально скорочує роботу.
Як ведемо проєкт
Ризик великого проєкту знижуємо тим, що ділимо його на етапи з окремим прийманням.
Воркшоп
Сідаємо з людьми, які виконують процес щодня, і малюємо, як він іде насправді, а не як описаний у регламенті.
Обсяг і фіксована ціна
Специфікація з розбивкою на етапи, критеріями приймання та фіксованою сумою. Видно, що зʼявиться в перший місяць, а що в третій.
Перший робочий модуль
Починаємо з частини, що окупається найшвидше, і виводимо її в реальне використання до того, як іти далі. Це перевіряє гіпотези краще, ніж чергова зустріч.
Розвиток і передача
Наступні модулі двотижневими ітераціями, документація по ходу. У кінці — повні права на код, доступи й можливість вести розвиток самим.
Що вже побудували
Системи в щоденному використанні, а не макети. Ми їх підтримуємо й відповідаємо за їхні аварії.
Часті запитання
Про те, що зазвичай вирішує, чи варто в це заходити.
Скільки коштує розробка на замовлення?
Стартову ціну не називаємо, бо вона була б вигаданою: розкид між простим кабінетом клієнта та ERP на всю компанію — десятки разів. Натомість після безкоштовного воркшопу ви отримуєте описаний обсяг із розбивкою на етапи та фіксованою сумою по кожному. Документ лишається у вас, навіть якщо ми не продовжимо, і його можна використати для порівняння пропозицій.
Коли своя система вигідніша за готову?
Зазвичай тоді, коли процес — ваша перевага й не вміщується в готовий інструмент; коли ви платите за ліцензії для десятків користувачів заради функцій, якими користуються одиниці; або коли розрив між інструментом і реальністю закривається таблицями та ручним перенесенням. Якщо нічого з цього немає, чесно скажемо лишитися на готовому рішенні.
Скільки триває такий проєкт?
Перший робочий модуль зазвичай виводимо за 6–10 тижнів, а повну систему будуємо етапами протягом кількох кварталів. Ми свідомо не починаємо з великого впровадження разом: що довший відрізок без контакту з реальним використанням, то вищий шанс побудувати щось поруч із потребою.
Що як вимоги зміняться по ходу?
Це нормально, і ми закладаємо це наперед. Обсяг розбитий на етапи, тому зміна стосується наступного відрізка, а не всього договору. Кожну велику зміну рахуємо окремо й показуємо вплив на строк до того, як почати. Нічого не дописуємо мовчки.
Візьметеся за систему після іншого підрядника?
Так. Починаємо з аудиту: дивимось код, інфраструктуру й документацію, після чого ви отримуєте звіт про фактичний стан, ризики та вартість підтримки. Лише потім вирішуєте, розвивати чи поступово переписувати. Аудит — окрема завершена послуга, зобовʼязань щодо подальших робіт не потребує.
Кому належить код?
Вам, за розрахунком за кожен етап. Передаємо повні майнові права, репозиторій і доступ до інфраструктури. Ми використовуємо поширені технології й пишемо документацію саме для того, щоб передача іншій команді була реальною, а не теоретичною.
Працюєте віддалено чи на місці?
Працюємо віддалено, база у Варшаві. Стартовий воркшоп можемо провести у вас, якщо процес треба побачити наживо — на виробництві чи складі це зазвичай виправдано. Далі йдуть двотижневі ітерації з постійним контактом і демонстрацією в кінці кожної.
Додаєте AI в системи?
Там, де це скорочує роботу, а не тому що модно. Найчастіше виправдовує себе на розпізнаванні документів, пошуку по знаннях компанії та обробці повторюваних звернень. Завжди описуємо, які дані йдуть у модель і де обробляються; можливий і запуск моделі у вашій власній інфраструктурі.
Хто відповідає за цю сторінку
Студію веде DAR ENTERPRISE PSA з Варшави. Заявка потрапляє до того, хто потім пише код, а не у відділ продажу: у команді четверо людей.
- Юридична особа
- DAR ENTERPRISE PSA
- NIP
- 7011177467
- Адреса
- Варшава
- Телефон
- +48 737 819 918
Розробка на замовлення
Почнімо з воркшопу
Безкоштовна зустріч про процес, після неї — обсяг із розбивкою на етапи та фіксованою ціною. Документ лишається у вас.