cyberninja.digital

AI Agent dla klinik i gabinetów stomatologicznych

Wielojęzyczny agent głosowy i czatowy, który umawia wizyty, obsługuje recepty i integruje się z eRejestracją oraz Twoim systemem gabinetowym, zgodnie z RODO.

24/7 rejestracja
Wielojęzyczny

Bóle branży medycznej

01Recepcja to wąskie gardłoKażdy telefon konkuruje z pacjentami przy okienku. Czas oczekiwania zabija satysfakcję.
02Nieobecności tną przychódNo-show w stomatologii lub medycynie estetycznej = 400–1 200 zł utracone na slot.
03Wielojęzyczna baza pacjentówPolacy, Ukraińcy, Rosjanie, Anglicy: recepcja nie pokrywa wszystkich czterech zmian.
04Recepty zatykają linięZnaczna część telefonów to rutynowe prośby o przedłużenie eRecepty, które nie wymagają rozmowy z człowiekiem.

Scenariusze medyczne

01Umawianie wizytRezerwuje, przekłada i anuluje przez telefon lub WhatsApp. Zapis do eRejestracji, KAMSOFT, Mediporta.
02Telefon potwierdzający dzień przed wizytąAgent dzwoni dobę wcześniej, potwierdza albo przekłada termin. Zwolniony slot wraca do grafiku, zamiast przepaść.
03Przyjmowanie próśb o eReceptyZbiera ID pacjenta, lek i aptekę: kieruje do lekarza dla jednym kliknięciem eRecepty.
04Wstępna selekcja zgłoszeńNa podstawie opisu objawów przekazuje pilne przypadki człowiekowi, a rutynowe umawia sam.

Co jest w zestawie

Co agent robi w rozmowie

Rozmowa telefonicznaCzat na stronieWhatsApp i SMS24/7

Na czym to jest zbudowane i po co

eRejestracjaKAMSOFTMediportaeReceptaZUSPlatforma P1Historia dostępu do danych RODO

Co ten agent zmienia w codziennej pracy

24/7rejestracjaPacjenci umawiają się też o 23. Rozmowa głosowa i WhatsApp pracują obok recepcji.
4języki na żywoPL / UA / RU / EN od pierwszego dnia, DE na życzenie.

Wdrożenia medyczne

Nie publikujemy nazw klientów z tej branży: żaden z nich nie zgodził się na ujawnienie wdrożenia. Agentów, których da się sprawdzić samodzielnie, opisujemy na stronie agenta AI.

FAQ medyczne

Czy to jest zgodne z RODO?

Tak. Hosting wyłącznie EU, szyfrowane nagrania, podpisana DPA. Historia dostępu do danych każdego dostępu do PII.

Czy działa z eRejestracją?

Tak. Rezerwacje przez agenta pojawiają się w eRejestracji w kilka sekund. Synchronizacja dwukierunkowy.

A eRecepty?

Agent przyjmuje prośbę i kieruje strukturalne dane do lekarza dla jednym kliknięciem zatwierdzenia. Sam nigdy nie wystawia recept.

Co jeśli pacjent jest w stanie pilnym?

Soft-triage wykrywa słowa-klucze. Pilne telefony eskalują natychmiast do człowieka lub na dyżur.

Języki: pacjenci UA i RU?

Tak. Ukraiński i rosyjski obok polskiego i angielskiego. Radzi sobie z mieszaniem obu języków w jednej rozmowie.

Ile trwa wdrożenie?

4–6 tygodni z integracją EMR, akceptacją RODO i szkoleniem zespołu.

Potrzebujesz CRM dla pacjentów?

Połącz agenta głosowego z CRM klinicznym: historia pacjenta, wizyty, płatności, zgody w jednym widoku.

Zobacz CRM dla klinik

Medycyna

Zobaczmy agenta w Twoim scenariuszu

Umów bezpłatne 45 minut: spiszemy jeden proces, włączymy działające demo i podamy kwotę.