AI-агент для клиник и стоматологий

Многоязычный voice + чат-агент: записывает на приёмы, обрабатывает рецепты, интегрируется с eRejestracja и вашим EMR — полностью соответствует GDPR / RODO.

−50% пропусков

24/7 запись

4 языка

Посмотреть в действии

Боли индустрии медицины

01Регистратура — узкое местоКаждый звонок конкурирует с пациентом у стойки. Время ожидания убивает удовлетворённость.

02Пропуски бьют по выручкеNo-show в стоматологии или эстетической медицине = €100–€300 потерь на слот.

03Многоязычная база пациентовПоляки, украинцы, русские, англичане — регистратура не закроет все четыре смены.

04Рецепты забивают линиюБолее 30% входящих — рутинные просьбы продлить eReceptu.

Сценарии в медицине

01Запись на приёмыЗаписывает, переносит и отменяет через телефон или WhatsApp. Push в eRejestracja, KAMSOFT, Mediporta.

02Звонки против no-showOutbound за 24ч до приёма для подтверждения. Режет no-shows на 40–50%.

03Приём заявок на eReceptuСобирает ID пациента, лекарство и аптеку — направляет врачу для одного клика.

04Soft-triage и роутингSoft-triage по симптомам — эскалирует срочное, записывает рутинное автоматически.

Что включено

Что умеет

VoiceТекстOmnichannel24/7

Стек технологий

eRejestracjaKAMSOFTMediportaeReceptaZUSПлатформа P1RODO audit log

ROI для клиник

−50%пропущенных приёмовНапоминания за 24ч возвращают слоты, которые раньше тратились на no-shows.

24/7записьПациенты записываются и в 23:00. Voice и WhatsApp работают рядом с регистратурой.

4языка вживуюPL / UA / RU / EN из коробки — DE по запросу.

Медицинские кейсы

Пилотируем с частной стоматологической сетью и варшавской клиникой эстетической медицины. Смотрите портфолио для смежных voice + RODO работ.

FAQ медицины

Соответствует RODO / GDPR?

Да — хостинг только EU, шифрованные записи, подписанная DPA. Audit log каждого доступа к PII.

Работает с eRejestracja?

Да — брони через агента появляются в eRejestracja за секунды. Двусторонний sync.

А eRecepty?

Агент собирает запрос и направляет структурированные данные врачу для одного клика. Сам никогда не выписывает рецепты.

Что если пациенту срочно?

Soft-triage детектит ключевые слова. Срочные звонки эскалируются на человека или дежурный номер мгновенно.

Языки — UA и RU пациенты?

Да — украинский и русский рядом с польским и английским. С учётом диалектов (PL / UA cross-pollination).

Сколько занимает развёртывание клиники?

4–6 недель с интеграцией EMR, согласованием RODO и обучением персонала.

Нужна CRM для пациентов?

Объедините voice-агента с CRM клиники — история пациента, приёмы, платежи и согласия в одном виде.

Смотреть CRM для клиник

Медицина

Готовы запустить AI-агента?

Запишитесь на 30-минутное демо. Покажем живого агента и обсудим ваш сценарий.