
Sklep internetowy B2B różni się od konsumenckiego tym, że każdy kontrahent widzi własne ceny, ma przypisany limit kupiecki i płaci odroczoną płatnością. Zamówienia składa się z pliku albo z listy zakupowej, a nie przez klikanie w katalog. System musi rozmawiać z ERP, żeby sprawdzić stan magazynowy i wysłać fakturę do księgowości. Standardowy sklep tych rzeczy nie robi, więc wdrożenie B2B wymaga pakietu z integracjami i zajmuje więcej czasu.
Czym sklep B2B różni się od zwykłego sklepu
Różnica nie leży w wyglądzie, tylko w logice sprzedaży. Zwykły sklep pokazuje jedną cenę wszystkim i przyjmuje płatność kartą. Sklep B2B ma pięć warstw, których konsumencki nie potrzebuje.
Ceny per kontrahent: Każda firma kupująca ma własny cennik, rabat albo marżę. Cena pojawia się dopiero po zalogowaniu i zależy od grupy rabatowej, wolumenu zakupów albo indywidualnej umowy.
Limity kredytowe i płatność odroczona: Klient nie płaci przy zamówieniu, tylko dostaje fakturę z terminem płatności ustalonym dla tego kontrahenta. System musi sprawdzić, czy nie przekroczył limitu, i zablokować zamówienie, gdy saldo jest za wysokie.
Zamówienia z pliku: Hurtownia ma w ofercie dwa tysiące pozycji. Nikt nie klika ich po kolei. Klient wysyła plik CSV z indeksami i ilościami, system importuje go do koszyka i pokazuje, co jest dostępne, a czego brakuje.
Lista zakupowa: Restauracja co tydzień zamawia te same produkty. Zapisuje je raz, potem klika „zamów ponownie" i gotowe. Dla takiego klienta katalog produktowy jest nieużyteczny.
Wielu użytkowników w ramach jednej firmy: Kierownik zatwierdza zamówienia, magazynier składa je, księgowa widzi faktury. Trzy konta, jedna firma, różne uprawnienia. Zwykły sklep ma jedno konto na adres e-mail.
Te pięć rzeczy zmienia koszt wdrożenia z kwoty za sklep startowy do pakietu z integracjami. Różnica to nie liczba produktów, tylko logika sprzedaży.
Ile kosztuje sklep internetowy B2B
Sklep B2B kosztuje u nas od 15 000 do 40 000 zł netto i mieści się w pakiecie sklep z integracjami. W tej kwocie są ceny per kontrahent, płatność odroczona, limity kredytowe, zamówienia z pliku, synchronizacja z ERP i automatyczne faktury do KSeF. Wdrożenie zajmuje 8-14 tygodni, płatność można rozłożyć na trzy raty.
Kwotę przesuwa w górę liczba integracji, liczba ról w firmie kupującej i stan danych do migracji. Jeśli przenosisz bazę kontrahentów z trzech arkuszy, w których ta sama firma ma różne zapisy nazwy, migracja kosztuje więcej niż konfiguracja systemu.
Poniżej tabela z podziałem na warianty: sklep z integracjami na gotowym silniku i system dedykowany pisany od zera.
| Wariant | Cena | Termin | Co jest w cenie |
|---|---|---|---|
| Sklep z integracjami | 15 000-40 000 zł | 8-14 tyg. | WooCommerce albo PrestaShop, moduł B2B, ceny per kontrahent, limity, płatność odroczona, synchronizacja z ERP, zamówienia z pliku, lista zakupowa, panel zatwierdzania, faktury KSeF |
| System dedykowany | wycena po spisaniu zakresu | 8-24 tyg. | Logika sprzedaży pod Twój proces, konfiguratory, wiele rynków, osobna logistyka, kod po Twojej stronie |
Sklep z integracjami to pakiet z naszego cennika sklepów. Synchronizacja z ERP działa dwukierunkowo: zamówienie trafia do magazynu, stan wraca do sklepu, faktura ląduje w księgowości. Import z pliku CSV, lista zakupowa i panel zatwierdzania są częścią wdrożenia.
System dedykowany budujemy, gdy logika sprzedaży nie pasuje do gotowego silnika. Przykład: różne ceny w zależności od regionu, rabaty schodkowe od wolumenu, konfiguratory produktów złożonych, wiele walut i osobna logistyka na rynek. Wyceniamy po spisaniu zakresu, bo bez rozmowy o procesie każda liczba byłaby zmyślona.
Ile to kosztuje
Sklep B2B na gotowym silniku z integracjami kosztuje u nas od 15 000 do 40 000 zł netto. System dedykowany wyceniamy po spisaniu zakresu, bo o cenie decyduje logika sprzedaży, a nie liczba podstron.
Płatność można rozłożyć na trzy raty: pierwsza przy podpisaniu umowy, druga po uruchomieniu demo, trzecia przy wdrożeniu produkcyjnym. Faktura VAT w PLN, bez ukrytych opłat.
Koszty roczne to hosting, domena i opieka. Hosting w chmurze Google rozlicza się za zużycie i idzie wprost do Ciebie, bez naszej marży. Domena płatna raz w roku u rejestratora. Certyfikat SSL od Let's Encrypt odnawia się co 90 dni i nic nie kosztuje. Opieka i rozwój po 90 dniach wsparcia w cenie wdrożenia: abonament albo godziny.
Jeśli używasz Shopify albo Shoper, dochodzi miesięczna opłata za samo działanie sklepu, rozliczana przez dostawcę platformy. WooCommerce i PrestaShop nie mają opłaty licencyjnej. KSeF 2.0 jest bezpłatny.
Od czego zależy cena sklepu B2B
Wycenę sklepu B2B ustala siedem rzeczy, a pierwsza z nich zaskakuje najczęściej.
Logika cen i rabatów: Jedna cena per kontrahent to jedno pole w bazie. Rabaty schodkowe od wolumenu, marża zależna od kategorii, ceny różne w zależności od regionu: to osobny moduł do przetestowania. Najdroższy pojedynczy element w sklepach B2B.
Liczba integracji z systemami: Każdy system, z którym sklep ma rozmawiać, to osobne uwierzytelnienie, format danych i obsługa błędów. Płatności i kurier są w cenie startowej sklepu konsumenckiego, ERP i marketplace wyceniamy pojedynczo. Synchronizacja dwukierunkowa zajmuje więcej czasu niż budowa samego sklepu.
Role i uprawnienia w firmie kupującej: Jeden użytkownik na firmę to kilka warunków. Magazynier składa zamówienia, kierownik je zatwierdza, księgowa widzi faktury: to trzy role z osobnymi uprawnieniami i testami dla każdej z nich.
Zamówienia z pliku i lista zakupowa: Import CSV z indeksami produktów wymaga mapowania kolumn, walidacji dostępności i obsługi błędów. Lista zakupowa to zapisane koszyki z możliwością powtórzenia jednym kliknięciem. Obie funkcje są w pakiecie sklep z integracjami, ale podnoszą kwotę w porównaniu do prostego katalogu.
Migracja danych z obecnego systemu: Czysty eksport kontrahentów z jednego narzędzia to kilka dni. Trzy arkusze z duplikatami, różnymi zapisami tej samej firmy i historią zamówień w komentarzach kosztują więcej niż konfiguracja sklepu. Stan danych decyduje o terminie i cenie migracji.
Faktury, KSeF i automatyzacja księgowości: Faktura z szablonu, wysyłka do KSeF 2.0 w formacie FA(3), status płatności i przypomnienia o terminie. W naszym sklepie dla Planety Konopi automatyczne e-faktury działają produkcyjnie od 2 czerwca 2026. To osobny etap prac, który w konsumenckim sklepie często nie występuje.
Wiele rynków i języków: Osobne ceny, waluty, stawki podatku i teksty to nie przełącznik języka. Nasz serwis ma sześć wersji, więc wiemy, ile to kosztuje. Każdy rynek to osobna konfiguracja płatności, wysyłek i zgodności z lokalnym prawem.
Ile to trwa
Sklep B2B z integracją ERP i marketplace'ami zajmuje 8-14 tygodni, bo najwięcej czasu pochłania testowanie synchronizacji na prawdziwych danych, a nie pisanie kodu. System dedykowany budujemy etapami: pierwszy moduł trafia do pracy po 6-10 tygodniach, pełny zakres zamyka się zwykle w 8-24 tygodniach.
Termin dostajesz razem z wyceną, w 3 dni robocze od pierwszej rozmowy. Pracujemy w iteracjach dwutygodniowych: co dwa tygodnie widzisz działającą wersję na swoich danych, nie raport z postępu prac.
Harmonogram typowego sklepu B2B z integracją ERP wygląda tak:
Dzień 1: Rozmowa o asortymencie, logistyce i procesie zatwierdzania zamówień. 45 minut z osobą, która potem pisze kod.
Do 3 dni: Zakres i stała cena. Dostajemy spisany dokument z etapami, kryteriami odbioru i kwotą na każdy etap. Dokument zostaje u Ciebie, także gdy nie ruszamy dalej.
Tydzień 2: Pierwsze działające demo. Katalog z Twoimi produktami, logowanie, ceny per kontrahent. Bez integracji, ale widać, jak będzie wyglądać sklep.
Tygodnie 3-10: Integracje i zamówienia testowe. Synchronizacja z ERP, import z pliku, faktury do KSeF, testy na prawdziwych zamówieniach. To najdłuższy etap, bo każda integracja ma własne błędy i limity.
Tygodnie 11-12: Przeprowadzka na produkcję. Migracja kontrahentów, przekierowania 301 dla starych adresów, szkolenie zespołu i 90 dni wsparcia po starcie.
Najczęstsza przyczyna poślizgu nie leży po stronie kodu: to czekanie na dostępy do ERP, dane kontrahentów do migracji albo decyzję, jak ma działać zatwierdzanie zamówień.
Czego potrzebujemy od klienta
Żeby wdrożenie ruszyło i zakończyło się w terminie, potrzebujemy od Ciebie pięciu rzeczy.
Dostęp do ERP albo systemu magazynowego: Jeśli mamy synchronizować stany i zamówienia, potrzebujemy dokumentacji API albo dostępu do bazy. Bez tego synchronizacja jest niemożliwa, a sklep B2B bez stanów magazynowych nie ma sensu.
Lista kontrahentów z cenami i limitami: Eksport z obecnego systemu albo arkusz z nazwami firm, NIP-ami, cenami i limitami kredytowymi. Im czystsze dane, tym krótsza migracja.
Decyzja o procesie zatwierdzania: Kto składa zamówienia, kto je zatwierdza, kto widzi faktury. Jeśli tego nie ustalisz przed startem, wdrożenie stanie w połowie.
Katalog produktowy: Nazwy, indeksy, kategorie, zdjęcia. Jeśli katalog jest w ERP, pobieramy go stamtąd. Jeśli jest w arkuszu albo w starym sklepie, potrzebujemy eksportu.
Szablony dokumentów: Wzór faktury, oferty, potwierdzenia zamówienia. Jeśli mają być generowane automatycznie, musimy wiedzieć, jak mają wyglądać.
Bez tych pięciu rzeczy wdrożenie nie ruszy albo stanie w trakcie. Najczęstszy powód opóźnień to brak dostępu do ERP i niezdecydowanie, jak ma działać zatwierdzanie.
Kiedy to nie jest potrzebne
Sklep B2B ma sens, gdy sprzedajesz firmom, masz wielu kontrahentów z różnymi cenami i zamówienia powtarzają się regularnie. Jeśli któryś z warunków nie zachodzi, standardowy sklep albo inna forma sprzedaży będą tańsze i szybsze.
Kiedy wystarczy zwykły sklep: Jeśli sprzedajesz firmom, ale wszyscy płacą tę samą cenę i płatność jest z góry, wystarczy sklep startowy za 6 500 zł. Dodasz pole NIP i fakturę VAT, ale ceny per kontrahent i limity kredytowe nie są potrzebne.
Kiedy wystarczy formularz zamówienia: Jeśli masz dziesięciu stałych klientów, którzy dzwonią i składają zamówienia telefonicznie, nie potrzebujesz sklepu. Wystarczy formularz na stronie albo agent AI, który przyjmuje zamówienie głosem i zapisuje je w CRM. Wdrożenie agenta zaczyna się od 5 469 zł i zajmuje 6-8 tygodni.
Kiedy wystarczy integracja z marketplace: Jeśli sprzedajesz przez Allegro albo marketplace branżowy, a klienci i tak tam szukają, nie buduj własnego sklepu. Podłącz ERP do marketplace'u przez BaseLinker albo API i oszczędź na wdrożeniu i utrzymaniu dwóch systemów.
Kiedy potrzebujesz CRM zamiast sklepu: Jeśli każde zamówienie jest negocjowane indywidualnie, produkty są konfigurowane pod klienta, a ceny ustalane po rozmowie, sklep nie ma sensu. Potrzebujesz systemu CRM z ofertowaniem, historią negocjacji i integracją z produkcją. Wdrożenie CRM zaczyna się od 4 950 zł.
Kiedy nie opłaca się w ogóle: Jeśli masz mniej niż pięćdziesięciu kontrahentów, zamówienia nie powtarzają się i każde wymaga rozmowy, koszt wdrożenia sklepu B2B nie zwróci się nigdy. Zostań przy telefonach i mailach albo postaw na automatyzację procesów, która przeniesie powtarzalną robotę z ludzi na systemy.
Jak działa synchronizacja z ERP
Synchronizacja z ERP to dwukierunkowa wymiana danych: zamówienie trafia z sklepu do magazynu, stan wraca do sklepu, faktura ląduje w księgowości. Bez synchronizacji sklep B2B nie ma sensu, bo klient widzi niedostępne produkty albo składa zamówienie, którego nie da się zrealizować.
Synchronizacja działa w trzech krokach: zamówienie, stan magazynowy, faktura.
Zamówienie z sklepu do ERP: Klient składa zamówienie w sklepie, system wysyła je do ERP przez API albo plik XML. ERP tworzy dokument WZ, rezerwuje towar i odpowiada, czy zamówienie zostało przyjęte. Jeśli towaru brakuje, sklep informuje klienta i proponuje zamiennik albo termin dostawy.
Stan magazynowy z ERP do sklepu: ERP co godzinę albo co kilka minut wysyła do sklepu aktualny stan magazynowy. Sklep aktualizuje dostępność produktów i blokuje te, których nie ma. Klient widzi, co może zamówić teraz, a co jest na zamówienie.
Faktura z ERP do księgowości i KSeF: ERP generuje fakturę VAT, wysyła ją do księgowości i do KSeF 2.0. Sklep dostaje numer faktury i status płatności, klient widzi fakturę w panelu zamówień. W naszym sklepie dla Planety Konopi automatyczne e-faktury w formacie FA(3) działają produkcyjnie od 2 czerwca 2026.
Synchronizacja kosztuje najwięcej czasu we wdrożeniu, bo każdy ERP ma własne API, własne formaty i własne błędy. Testy na prawdziwych danych zajmują 2-4 tygodnie, a nie kilka dni.
Zamówienia z pliku i lista zakupowa
Zamówienia z pliku to funkcja, która odróżnia sklep B2B od konsumenckiego. Hurtownia ma w ofercie dwa tysiące pozycji. Nikt nie klika ich po kolei w katalogu. Klient wysyła plik CSV z indeksami i ilościami, system importuje go do koszyka i pokazuje, co jest dostępne, a czego brakuje.
Import z pliku działa w czterech krokach: przesłanie pliku, mapowanie kolumn, walidacja dostępności, dodanie do koszyka.
Przesłanie pliku: Klient loguje się do sklepu, wybiera opcję „zamów z pliku" i przesyła CSV albo Excel. Plik może mieć dowolną liczbę kolumn, ale musi zawierać indeks produktu i ilość.
Mapowanie kolumn: System sprawdza, w której kolumnie jest indeks, w której ilość, w której cena. Jeśli plik ma niestandardowy format, klient wskazuje kolumny ręcznie. Mapowanie zapisuje się na przyszłość.
Walidacja dostępności: System sprawdza, które produkty są dostępne, które na zamówienie, które nie istnieją w katalogu. Dla niedostępnych proponuje zamienniki albo termin dostawy.
Dodanie do koszyka: Dostępne produkty trafiają do koszyka, klient widzi podsumowanie i składa zamówienie. Niedostępne lądują w osobnej liście z adnotacją, co zrobić dalej.
Lista zakupowa to zapisany koszyk, który można powtórzyć jednym kliknięciem. Restauracja co tydzień zamawia te same produkty: mąka, olej, przyprawy. Zapisuje je raz jako „zamówienie tygodniowe", potem klika „zamów ponownie" i gotowe. System sprawdza dostępność, aktualizuje ceny i dodaje do koszyka.
Obie funkcje są w pakiecie sklep z integracjami i podnoszą kwotę wdrożenia w porównaniu do prostego katalogu.
Płatność odroczona i limity kredytowe
Płatność odroczona to podstawa handlu B2B. Klient nie płaci przy zamówieniu, tylko dostaje fakturę z terminem płatności ustalonym dla tego kontrahenta. System musi sprawdzić, czy nie przekroczył limitu, i zablokować zamówienie, gdy saldo jest za wysokie.
Płatność odroczona działa w trzech krokach: sprawdzenie limitu, złożenie zamówienia, monitoring salda.
Sprawdzenie limitu: Klient ma przypisany limit kredytowy. Przed złożeniem zamówienia system sprawdza, ile ma niezapłaconych faktur. Jeśli saldo plus nowe zamówienie przekracza limit, zamówienie zostaje zablokowane.
Złożenie zamówienia: Jeśli limit pozwala, zamówienie trafia do realizacji. Faktura generuje się automatycznie z terminem płatności ustalonym dla tego kontrahenta. Klient dostaje fakturę mailem i widzi ją w panelu zamówień.
Monitoring salda: System co dzień sprawdza, które faktury są po terminie, i wysyła przypomnienia. Jeśli klient przekroczył limit albo ma zaległości, kolejne zamówienia zostają zablokowane do czasu uregulowania należności.
Limity kredytowe i płatność odroczona wymagają integracji z księgowością albo ERP, żeby saldo było aktualne. Bez synchronizacji system nie wie, które faktury zostały opłacone, i blokuje zamówienia bez powodu.
Ceny per kontrahent i rabaty schodkowe
Ceny per kontrahent to druga podstawa B2B. Cena pojawia się dopiero po zalogowaniu i zależy od grupy rabatowej, wolumenu zakupów albo indywidualnej umowy.
Ceny per kontrahent działają w trzech wariantach: cena stała, rabat procentowy, rabat schodkowy.
Cena stała: Każdy kontrahent ma własny cennik zapisany w bazie. Ceny nie zmieniają się w zależności od ilości.
Rabat procentowy: Kontrahent ma przypisany rabat stosowany do ceny bazowej. Rabat stosuje się do wszystkich produktów albo do wybranych kategorii.
Rabat schodkowy: Cena zależy od wolumenu zamówienia. System liczy rabat na bieżąco i pokazuje, ile klient zaoszczędzi, kupując więcej.
Rabaty schodkowe to najdroższa logika cenowa w sklepach B2B, bo wymaga osobnego modułu do liczenia progów i testowania na różnych kombinacjach ilości i produktów.
Wielu użytkowników w ramach jednej firmy
Wielu użytkowników w ramach jednej firmy to trzecia podstawa B2B. Magazynier składa zamówienia, kierownik je zatwierdza, księgowa widzi faktury. Trzy konta, jedna firma, różne uprawnienia. Zwykły sklep ma jedno konto na adres e-mail.
Role w sklepie B2B działają w trzech wariantach: składający zamówienia, zatwierdzający, przeglądający.
Składający zamówienia: Magazynier albo asystent ma prawo dodawać produkty do koszyka i składać zamówienia. Nie widzi cen innych kontrahentów, nie zmienia limitów, nie zatwierdza płatności.
Zatwierdzający: Kierownik albo właściciel zatwierdza zamówienia przed wysłaniem do realizacji. Widzi wszystkie zamówienia złożone przez zespół, może je edytować albo odrzucić.
Przeglądający: Księgowa widzi faktury, statusy płatności i historię zamówień. Nie składa zamówień, nie zatwierdza ich, tylko monitoruje rozliczenia.
Role i uprawnienia wymagają osobnej warstwy w kodzie i testów dla każdej kombinacji uprawnień. To jeden z powodów, dla których sklep B2B kosztuje wielokrotnie więcej niż konsumencki.
Gotowy silnik czy system dedykowany
Gotowy silnik to WooCommerce, PrestaShop albo Shopify z wtyczką do obsługi B2B. Ceny per kontrahent, limity i płatność odroczona działają, ale zamówienia z pliku i zatwierdzanie przez kierownika trzeba dopisać. Taki wariant ma sens, gdy katalog jest prosty i nie potrzebujesz konfiguratorów.
System dedykowany budujemy, gdy logika sprzedaży nie pasuje do gotowego silnika. Przykład: różne ceny w zależności od regionu, rabaty schodkowe od wolumenu, konfiguratory produktów złożonych, wiele walut i osobna logistyka na rynek. Wyceniamy po spisaniu zakresu, bo bez rozmowy o procesie każda liczba byłaby zmyślona.
Poniżej tabela z porównaniem gotowego silnika i systemu dedykowanego.
| Kryterium | Gotowy silnik | System dedykowany |
|---|---|---|
| Cena | 15 000-40 000 zł | wycena po spisaniu zakresu |
| Termin | 8-14 tyg. | 8-24 tyg. |
| Ceny per kontrahent | tak, wtyczka | tak, dowolna logika |
| Zamówienia z pliku | trzeba dopisać | w zakresie |
| Rabaty schodkowe | wtyczka albo dopisanie | dowolna logika |
| Konfiguratory | ograniczone | pełna swoboda |
| Wiele walut | wtyczka | w zakresie |
| Integracja z ERP | API albo wtyczka | dwukierunkowa synchronizacja |
| Kod po Twojej stronie | nie | tak |
| Koszty miesięczne | hosting plus wtyczki | hosting, bez wtyczek |
Gotowy silnik ma sens, gdy sprzedajesz standardowe produkty, masz jedną walutę i jeden rynek. System dedykowany ma sens, gdy logika sprzedaży jest złożona, masz wiele rynków i potrzebujesz pełnej kontroli nad kodem.
Kiedy wybrać gotowy silnik
Gotowy silnik to dobry wybór w czterech sytuacjach.
Katalog prosty, bez konfiguratorów: Jeśli sprzedajesz produkty gotowe, bez personalizacji i bez konfiguracji parametrów, WooCommerce albo PrestaShop wystarczy. Dodasz wtyczkę B2B i masz ceny per kontrahent w tydzień.
Jeden rynek, jedna waluta: Jeśli sprzedajesz tylko w Polsce, w złotych, bez osobnych cenników na regiony, gotowy silnik obsłuży to bez problemu. Wiele walut i wiele rynków wymaga dedykowanego systemu.
Budżet w zakresie pakietu z integracjami: Jeśli masz budżet na wdrożenie w zakresie pakietu sklep z integracjami, gotowy silnik zmieści się w tej kwocie. System dedykowany zaczyna się od wyższej kwoty i ma sens przy większych budżetach.
Termin do czternastu tygodni: Jeśli sklep musi działać w ciągu kilku miesięcy, gotowy silnik jest jedyną opcją. System dedykowany zajmuje dłużej.
Gotowy silnik nie ma sensu, gdy potrzebujesz konfiguratorów, wielu walut, rabatów schodkowych od wolumenu albo logiki cenowej, której wtyczki nie obsługują. Wtedy dedykowany system zwróci się szybciej niż próba dopasowania gotowego narzędzia.
Kiedy wybrać system dedykowany
System dedykowany ma sens w pięciu sytuacjach.
Logika cenowa, której wtyczki nie obsługują: Rabaty schodkowe od wolumenu, ceny zależne od regionu, marża zależna od kategorii, ceny negocjowane indywidualnie. Jeśli gotowa wtyczka tego nie robi, potrzebujesz dedykowanego systemu.
Konfiguratory produktów złożonych: Jeśli klient składa produkt z komponentów, wybiera parametry i widzi cenę na bieżąco, gotowy silnik nie wystarczy. Konfiguratory to osobny moduł, który budujemy pod Twój asortyment.
Wiele rynków i walut: Jeśli sprzedajesz w Polsce, Niemczech i Rumunii, każdy rynek ma własne ceny, własną walutę i własne stawki podatku. Gotowy silnik obsłuży to z trudem, dedykowany system bez problemu.
Integracja z wieloma systemami: Jeśli sklep ma rozmawiać z ERP, magazynem, księgowością, CRM i marketplace'ami naraz, dedykowany system będzie tańszy w utrzymaniu niż łańcuch wtyczek i integracji.
Pełna kontrola nad kodem: Jeśli chcesz mieć kod po swojej stronie, bez zależności od dostawcy silnika i wtyczek, dedykowany system to jedyna opcja. Po wdrożeniu dostajesz pełne prawa majątkowe do kodu oraz dostęp do repozytorium i infrastruktury.
System dedykowany nie ma sensu, gdy katalog jest prosty, masz jeden rynek i budżet w zakresie pakietu z integracjami. Wtedy gotowy silnik będzie szybszy i tańszy.
Kiedy żadne z nich
Sklep B2B nie ma sensu w trzech sytuacjach, niezależnie od tego, czy byłby gotowy, czy dedykowany.
Mniej niż pięćdziesięciu kontrahentów: Jeśli masz trzydziestu stałych klientów, którzy dzwonią i składają zamówienia telefonicznie, koszt wdrożenia sklepu nie zwróci się nigdy. Zostań przy telefonach albo postaw na agenta AI, który przyjmuje zamówienie głosem i zapisuje je w CRM.
Każde zamówienie negocjowane indywidualnie: Jeśli produkty są konfigurowane pod klienta, a ceny ustalane po rozmowie, sklep nie ma sensu. Potrzebujesz systemu CRM z ofertowaniem, historią negocjacji i integracją z produkcją.
Sprzedajesz przez marketplace: Jeśli klienci i tak szukają na Allegro albo w marketplace'u branżowym, nie buduj własnego sklepu. Podłącz ERP do marketplace'u przez BaseLinker albo API i oszczędź na wdrożeniu i utrzymaniu dwóch systemów.
W każdej z tych sytuacji automatyzacja procesów albo integracja z istniejącymi narzędziami będzie tańsza i szybsza niż budowa sklepu.