← Wszystkie wpisy
Case-study3 cze 2026 w 6 min czytania

Jak wybrać firmę do wdrożenia AI: 7 pytań przed podpisaniem

Zanim podpiszesz umowę na agenta AI lub system, zadaj te pytania. Odpowiedzi oddzielą realnych wykonawców od sprzedawców slajdów.

KM
Krzysztof Maj
CEO @ CyberNinja

Wdrożenie AI to nie zakup pudełka. Wybierasz partnera na miesiące, a często na lata utrzymania. Te siedem pytań pokaże, czy masz przed sobą zespół inżynierski, czy dział sprzedaży z ładną prezentacją.

Siedem pytań, które warto zadać

  • 1. Pokażcie działający system, który utrzymujecie dziś — nie demo, tylko produkcję.
  • 2. Co się stanie, gdy agent czegoś nie zrozumie? (dobra odpowiedź: eskalacja do człowieka z kontekstem)
  • 3. Czyj będzie kod i dane? Czy mogę je zabrać, jeśli odejdziemy?
  • 4. Jak liczycie wycenę — stała po scopingu, czy „od X" przez telefon?
  • 5. Kto utrzymuje system po wdrożeniu i na jakich SLA?
  • 6. Jak integrujecie się z naszym CRM/ERP/telefonią?
  • 7. Czy możemy zacząć od jednego procesu i zmierzyć wynik, zanim skalujemy?
warning
Czerwona flaga: brak działającej produkcji do pokazania, wycena „od X" bez scopingu i niejasność, czyj będzie kod. To zwykle znak, że płacisz za naukę na własnym projekcie.

Dlaczego własne produkty to dobry sygnał

Firma, która ma własne produkty w produkcji, codziennie mierzy się z tym, co sprzedaje: utrzymaniem, obciążeniem, błędami użytkowników. To inny poziom zrozumienia niż u kogoś, kto tylko wdraża u klienta i znika.

info
W CyberNinja zaczynamy od bezpłatnej rozmowy scopingowej — bez zobowiązań pokazujemy, co realnie da się zrobić w Twoim przypadku. https://cyberninja.digital/book
Newsletter

Lubisz takie analizy?

Raz w tygodniu — krótki list z liczbami z naszych wdrożeń.