CRM для логістики і кур'єрських компаній

CRM для замовлень і маршрутів: відстеження ETA, B2B-рахунки, комісії водіїв і білінг, готовий до KSeF, через InPost, DPD і DHL.

ETA realtime

B2B invoices

Multi-driver

Дивитися пакети

Болі логістики

01Orders scattered across carrier portalsYou ship via InPost, DPD and DHL — and check three different dashboards for delivery status.

02B2B invoicing is a Friday afternoon ritualAggregate the week's shipments per client, calculate fees, raise invoices in Word. Two hours every Friday.

03Driver commissions cause disputesRoutes, fuel allowances, customer-tip splits — calculated in spreadsheets. Drivers don't trust the numbers.

04No visibility on route performanceYou suspect Driver A is slower than Driver B but have no data — just feelings and a backlog of complaints.

Сценарії для логістики

01Unified order + ETA dashboardEvery shipment across InPost, DPD, DHL — one view, one ETA, one customer-facing tracking link.

02B2B invoicing automationPer-client weekly aggregations. KSeF-compliant invoice generation. Two hours becomes two clicks.

03Driver commission enginePer-route, per-stop, per-customer-tip. Real-time visibility for the driver. Zero disputes.

04Route performance analyticsPer-driver delivery rate, customer satisfaction, on-time percentage. Data-driven schedule optimisation.

Що входить у пакет

Ключові модулі

OrdersRoutesDriversInvoicingB2B clientsReports

Інтеграції

InPostDPDDHLAllegroSAPKSeFeFakturator

ROI для логістичних операторів

−2hper Friday on invoicingAutomated B2B invoice generation replaces manual aggregation. KSeF-compliant out of the box.

RealtimeETA across all carriersOne customer-facing link covers InPost, DPD, DHL and your in-house drivers.

+15%on-time deliveryRoute analytics + per-driver dashboards drive visible improvements within the first quarter.

Впровадження в логістиці

Пілотуємо з двома регіональними логістичними операторами в Польщі. Дивіться портфоліо: там суміжні проєкти з кількома перевізниками і B2B-білінгом.

FAQ про CRM для логістики

InPost / DPD / DHL integration?

Yes — all three via official APIs. Shipment creation, label printing, status updates — all two-way.

Allegro fulfilment integration?

Yes — Allegro orders flow into the CRM, picked, packed, shipped via your carrier of choice.

SAP integration?

Yes — for enterprise logistics customers. Orders, customers and invoicing flow both ways.

KSeF B2B invoicing?

Yes — KSeF-compliant out of the box. Ready for the 2026 mandate, including bulk invoicing flows.

Driver mobile app?

Yes — driver-facing PWA for route, stops, commission view. Works offline, syncs when back online.

Time to deploy?

5–7 weeks including carrier integrations, SAP/ERP sync and driver training.

Додати голосового агента для питань про відправлення?

Поєднайте CRM з нашим AI Agent: запити про ETA, перенесення доставки і питання B2B-клієнтів 24/7.

Дивитися AI Agent для логістики

Логістика

Готові впровадити CRM?

Замовте 30-хвилинну розмову. Порадимо відповідний пакет для вашої компанії.