Shop für Hanf-Nahrungsergänzung und -Kosmetik: der komplette Weg von der Bestellung bis zum Versandetikett, mit Zahlungen, InPost und ORLEN Paczka, Allegro und KSeF-Rechnungen.
Projekt ansehenOnline-Shop für Nahrungsergänzung und Gesundheitsprodukte
Nahrungsergänzung zu verkaufen ist mehr als ein Warenkorb. Es sind Chargen, Mindesthaltbarkeit, behördliche Meldungen und Vorsicht in jeder Beschreibung. Wir bauen Shops, in denen all das im System lebt statt in einer Excel-Tabelle.
Umsetzung ab 6 500 zł netto
Standard-Shop in 2–4 Wochen
Chargen und Haltbarkeitsdaten serienmäßig
Was in dieser Branche üblicherweise weh tut
01Chargen und Haltbarkeit leben außerhalb des ShopsDas Lager weiß, welche Charge zuerst rausgeht, aber der Shop verkauft „Stück". Bei einer Retoure kann niemand rekonstruieren, was tatsächlich verschickt wurde.
02Produkttexte betreten ein MinenfeldGesundheitsbezogene Angaben sind über das EFSA-Register geregelt, und der Texter weiß das nicht. Eine zu enthusiastische Beschreibung kann eine Prüfung über den ganzen Shop bringen.
03Dokumentation entfernt sich vom SortimentMeldungen, Spezifikationen und Zertifikate liegen in Postfächern. Bei einem Audit oder einer Kundenfrage muss jemand die Mailbox durchsuchen.
04Retouren geöffneter PackungenDas Widerrufsrecht greift hier nicht wie bei Kleidung. Ohne klares Verfahren im Shop wird jede solche Retoure zur Einzeldiskussion.
Was der Shop für Sie erledigt
01Verkauf mit ChargenkontrolleEin Produkt hat Chargen mit Haltbarkeitsdatum. Der Shop verkauft die älteste zuerst, sperrt abgelaufene Ware und hält in der Bestellung fest, welche Charge zum Kunden ging.
02Produktseite nach VorgabenFeste Felder für Zusammensetzung, Tagesportion, Warnhinweise und Meldenummer. Der Marketingtext steht getrennt und vermischt sich nicht mit dem Pflichtteil.
03Abos und NachbestellungenNahrungsergänzung wird zyklisch gekauft. Der Shop erinnert vor dem Aufbrauchen der Packung und erlaubt die Nachbestellung in zwei Klicks.
04Sets und KurenVerkauf als Monats- oder Quartalspaket, mit einem Paketpreis, der aus den Beständen der Komponenten berechnet wird.
Was die Umsetzung umfasst
Was die Umsetzung umfasst
Katalog mit Chargen, Haltbarkeitsdaten und BestandsreservierungProduktseite mit Pflichtblock (Zusammensetzung, Portion, Warnhinweise)Warenkorb mit Auswahl der Abholstelle auf der KarteOnline-Zahlung und Zahlung bei LieferungAutomatische Versandetiketten und SendungsstatusRechnungen mit Übermittlung an KSeFBestellübersicht für das Team: Kommissionierung, Retouren, ReklamationenDSGVO-Einwilligungen und Cookie-Banner mit Consent Mode v2
Integrationen, die standardmäßig dabei sind
InPost — Paketstationen und KurierORLEN PaczkaPayU, Przelewy24, BLIKAllegroKSeF 2.0Lagersysteme und ERP
Was sich nach dem Start ändert
Ein OrtBestellungen aus allen KanälenShop, Allegro und Telefon landen in derselben Warteschlange. Der Support wechselt nicht mehr zwischen Panels.
Von der BestellungBis zum VersandetikettPacken ohne Adressen abzutippen: Das Etikett entsteht aus der Bestellung, der Status geht automatisch an den Kunden zurück.
Ohne ExcelKontrolle über Chargen und FristenDas Haltbarkeitsdatum ist ein Merkmal der Charge, deshalb ist der Bericht „was läuft diesen Monat ab" immer aktuell.
Projekt aus dieser Branche
Häufige Fragen
Überwacht der Shop die Haltbarkeitsdaten?
Ja. Eine Charge ist ein eigenes Objekt im Lager: Nummer, Menge, Haltbarkeitsdatum. Der Shop verkauft die älteste verfügbare Charge, abgelaufene Ware fällt von selbst aus dem Verkauf. In der Bestellung bleibt festgehalten, welche Charge versandt wurde.
Wie steht es um gesundheitsbezogene Angaben in den Texten?
Wir teilen die Produktseite in einen Pflichtteil (Zusammensetzung, Tagesportion, Warnhinweise, Meldenummer) und einen Marketingteil. Die Struktur hält beides auseinander, den regulatorischen Inhalt schreiben wir aber nicht für Sie — das bleibt bei der für Compliance verantwortlichen Person.
Lässt sich im Abo verkaufen?
Ja. Der Kunde wählt einen Zyklus, der Shop erzeugt die Folgebestellungen und bucht nach Plan ab. Das lässt sich gut mit einem Abo-Rabatt und einer Erinnerung vor der nächsten Lieferung kombinieren.
Ich habe schon einen Shop auf einer fertigen Plattform. Was ist mit der Migration?
Wir übernehmen Produkte, Kunden, Bestellhistorie und Seitenadressen. Alte Adressen bekommen 301-Weiterleitungen, damit Sie keine Suchpositionen verlieren — das ist der häufigste Fehler beim Plattformwechsel.
Wie lange dauert es und was kostet es?
Ein Standard-Shop dauert 2–4 Wochen und startet bei 6 500 zł netto. Varianten mit ERP-Anbindung, Marktplätzen und komplexer Logistik werden individuell kalkuliert, Ausgangspunkt sind 15 000 zł.
Bestellsupport ohne Anrufe im Büro
Ein KI-Agent beantwortet Fragen zu Sendungsstatus, Retouren und Verfügbarkeit — in Ihrem Shop und in Ihrer Sprache.
Nahrungsergänzung und Gesundheit
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