Рынок внедрений AI разделился на два лагеря: агентства, которые «связывают готовые блоки» на n8n или Make, и software house'ы, которые строят системы с нуля. Выбор между ними — не про цену, а про то, что останется с вами через год.
Чем отличаются эти две модели
| Критерий | AI-агентство | Software house |
|---|---|---|
| Скорость старта | Очень быстро | Быстро после scoping |
| Сложные системы (ERP/CRM) | Ограниченно | Да |
| Поддержка и развитие | Часто нет | Да, долгосрочно |
| On-premise / свои данные | Редко | Да |
| Vendor lock-in | Выше риск | Ниже (свой код) |
Когда хватит агентства
- —Нужна одна простая автоматизация (например, лид из формы в CRM).
- —Процесс стандартный и не требует интеграции с вашими системами.
- —Бюджет и время критичны, а масштаб мал.
Когда нужен software house
- —Система должна интегрироваться с ERP, CRM, телефонией и базами.
- —Важны поддержка, безопасность и развитие на годы.
- —Данные чувствительны — нужен on-premise или своё облако.
- —Хотите избежать vendor lock-in и владеть кодом.
tip
Хороший сигнал: software house с собственными продуктами в проде. Это доказательство, что они умеют не только внедрить, но и держать систему, когда появляются реальные пользователи и нагрузка.info
В CyberNinja мы сочетаем оба подхода: быстрые автоматизации там, где их хватает, и системы под ключ там, где нужно. Запишитесь на бесплатный созвон: https://cyberninja.digital/book